视频通信或视频会议为有效的通信、协作和决策提供了一个重要的手段。即使在人们无法聚集到同一个地点时，会议也可以照常举行。它具有很多与面对面会议相同的优势，例如能够看到彼此的表情和身体语言。它还让人们可以共享文件和数据，进而可以方便地进行展示、审阅文件和迅速地制定决策。